1. 现在电商行业行情正好，实体店还有必要开吗？
2. ITM模式能改变电商和实体的困局吗？

现在电商行业行情正好，实体店还有必要开吗？

这段时间，山东的ITM产业模式以传统服装店为新旧动能转换转型升级的开端业态，展开流通零售的消费侧改革。山东的本次改革把当前单一的服装贩卖式零售店升级为衣品形象服务店，通过变革供应链体系、店铺货品陈列体验、推出和培育专业化的人才和业务服务，引入数字化积分交易和信托式消费等6大方式整体拉开与传统服装店铺的差异化竞争，实属全国产业创新的大手笔。

8月27日，国务院办公厅发文“促消费20条意见”与山东这次的新模式、新业态升级新产业不谋而合，山东是以实际行动打破“成为第二个东北”的谣传。各位做服装实体店的朋友，可以研究一下山东这个ITM产业模式，尽快让自己转型，否则，高库存和人力高成本，低利润的情况肯定没有未来，实在不行就赶快关店止损。

ITM模式能改变电商和实体的困局吗？

这个很难说，要看市场的选择，现在中小企业已经开始厌恶了老马，认为电商带给人们的是实体的萧条。所以，社会上这两年普遍出现“倒马”现象。

ITM毕竟还是一个新事物，创始人陈龙剑要引领中国未来新消费，但新消费是神马？？

首先，是消费方式不同，传统的专卖店消费的时候是一手交钱，一手交货的钱货交易方式，而itm店则是年度协议消费，会员年费制，以及运用数字货币交易的储值流通制消费。按现在索妃雅品牌的ITM服装店的结构来说，新消费就是将货品免费，继而满足消费者基础需求，再为其提供专业有效的衣品形象管控服务的话，未尝不是一个新的市场需求点。毕竟消费升级和新一代消费群体的精细化、专业化的生活是未来的趋势。

其次，传统的专卖店是以货品销售，中间谋取差价为盈利的卖货模式，这种消费方式，使得商业呈现一个消费者和商家信息不对称，而随着互联网信息化普及，信息逐渐透明，换句话说，也就是这几千年以来的卖货方式已经被互联网所打破，并且，随着当前高库存，高产能的产品同质化竞争，商家竞争越来越激烈，最终将被信息数字化时代所淘汰。ITM模式自身的体系就形成了一个产业生态链条，单一看其将货品免费，以服务为主，实则背后除了有专业服务培训模块支撑之外，还有比如像供应链、数据链、OVS服务链等模块支撑。

ITM模式整合了移动电商和传统实体店的优势资源，在以信息化为市场前导，以实体店为市场延伸的思路下，不仅使两者结束在市场上的竞争对立，两者相互促进，且使传统的实体店铺重新定位，促进了流通产业进一步发展，尤其是传统的流通零售业向售后服务为主的转型。当前零售业将商品销售定位成市场主体，而ITM则对零售业转型成为服务业，将实体店分解成售前体验、售中沟通、售后服务、信息反馈的四大市场主体，对电子商务发展建立和延伸了售后服务体系，为消费者提供更便捷的服务。通过ITM模式达成交易，消费者权益得到保障，购物更便捷、安全。ITM线下店未来可能会像移动、电信等公共服务一样出现在都市中任何可与消费者互动服务（体验、提货、售后服务）的场所，包括Mall、社区等。

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